Política de envio

Cada pedido é feito sob medida, por isso o processamento levará de 5 a 8 dias úteis. Esse prazo deve-se à nossa alta demanda e ao nosso cuidadoso processo de produção.

Após o processamento, o seu pedido será enviado e entregue dentro de 6 a 10 dias.

Receberá um número de rastreamento por e-mail assim que o seu pedido for enviado, permitindo que acompanhe a entrega.

Não nos responsabilizamos por quaisquer taxas alfandegárias ou impostos aplicados ao seu pedido. Todas as taxas impostas durante ou após o envio (tarifas, impostos, etc.) são da responsabilidade do cliente.

Qualquer pedido perdido ou danificado durante o envio será substituído gratuitamente.

Se tiver alguma dúvida sobre o seu pedido ou precisar de assistência durante o processo de entrega, entre em contacto connosco através do e-mail support@fotojoias.pt.